Le budget nouveau est arrivé !

Kiwili lance un tout nouvel outil de gestion de la trésorerie disponible pour les comptes payants et jusqu’au 1er juin 2012 pour les comptes gratuits.

Choisissez une vue jusqu’à 12 mois :

 

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Vos commentaires sont toujours appréciés ! 
 

Nadir Aboura

20 trucs pour trouver de nouveaux clients


Vous travaillez pour les mêmes clients depuis longtemps, mais petit à petit ils font moins appel à vous. Difficile de sortir du confort de votre bureau et d’aller démarcher pour une nouvelle clientèle ? Voici quelques trucs simples pour vous faire connaître et renouveler votre base de clients :

  • Renouvelez et diversifiez votre offre de services. Beaucoup de vos clients ne connaissent pas toute l’étendue de vos services.
  • Vos cartes d’affaires ne sont pas faites pour rester dans une boîte. Elles doivent tout le temps vous accompagner et être distribuées sans retenue.
  • Envoyez un message à vos clients en leur demandant s’ils connaissent des contacts dans leur entourage qui pourrait avoir besoin de vos services.
  • Offrez votre expertise à des organisations “pauvres, mais influentes”. Ces dernières vous réfèreront forcément si vous les aidez bénévolement.
  • Recherchez les devis des années passées. Vous avez sûrement déjà envoyé des devis qui n’ont pas donné de réponse. Un simple coup de fil permet de réactiver un ancien prospect qui a peut-être un nouveau contrat potentiel pour vous.
  • Faites une refonte de votre site Web et annoncez-le sur les médias sociaux, l’ami d’un contact peut tomber dessus par hasard et vous appeler.
  • Faites des cartes professionnelles originales et distribuez-les sur des lieux fréquentés par votre clientèle cible.
  • Inscrivez-vous sur des sites d’appels d’offres (une simple recherche sur Google suffit pour en trouver).
  • Montez une base de données de prospects et faites quelques appels “à froid”.
  • Consacrez au moins 1 à 2 heures par jour pour la recherche de prospects sur les moteurs de recherche.
  • Appelez vos proches et demandez-leur de vous référer quelqu’un qui pourrait avoir besoin de vos services.
  • Publiez une offre spéciale sur votre site (d’une durée limitée si possible).
  • Créez un blog sur un sujet qui vous intéresse, de nouveaux lecteurs peuvent se transformer en clients.
  • Participez à des événements de réseautage dans d’autres régions.
  • Commanditez un média ou une organisation qui rejoint votre clientèle cible (ex : faire un logo gratuitement pour une chambre de commerce).
  • Postez une vidéo “expert” sur Youtube (un tutoriel, un discours, etc.)
  • Postez des messages “pro” sur Facebook, Twitter et Linkedin.
  • De nombreux sites d’annonces et d’emplois offrent des sections “contrats”. Faites une recherche et fréquentez-les régulièrement (ou mieux, abonnez-vous à leur feed RSS)
  • Faites de la publicité sur Google, Bing, etc. Pour un budget limité, beaucoup d’entreprises pourraient vous connaître ainsi.
  • Et pourquoi pas… Relancez vos propres clients ! Certains d’entre eux ne pensent peut-être plus à vous et connaissent des collègues qui peuvent avoir besoin de vos services.

Et vous, avez-vous d’autres trucs pour trouver de nouveaux clients ?

Nadir

10 points pour se démarquer en 2012


De quoi sera fait 2012 ? Difficile de le savoir. Une chose est sûre, il y aura beaucoup de nouvelles petites entreprises comme la vôtre qui arriveront sur le marché cette année. Des concurrents peut-être, mais aussi des nouveaux partenaires d’affaires potentiels. Alors, comment tirer son épingle du jeu, voici nos petits trucs :

  • Devancer les attentes de vos clients en étant proactif (en précédant les besoins).
  • Faire du bénévolat et s’impliquer dans son milieu.
  • Être un expert dans son domaine et le partager (blog, réseaux sociaux, presse, conférences, formations, colloques, etc.).
  • Donner pour recevoir (les attentions gratuites et désintéressées finissent par nous revenir).
  • Établir un discours original (communiquer différemment en ayant une offre de services qui se démarque).
  • Connaissez-vous bien vos clients ? Invitez-les au restaurant ou dans un 5 à 7 et faites connaissance.
  • Soyez rapide à répondre aux courriers électroniques, ainsi qu’au téléphone, vos clients adorent !
  • Impliquez votre entourage dans vos décisions d’affaires (collaborateurs, amis, conseillers, comptable, etc.)
  • Faites de la veille. Devenir un expert s’apprend au quotidien et offrir un conseil avisé contribue à vous démarquer.
  • Mettre les technologies de votre côté pour offrir le meilleur service (offrir des états de compte en ligne, envoyer des devis rapidement, etc.)

Et vous ? Avez-vous des idées pour vous démarquer ?

Excellente et prospère année 2012 !!

Nadir

Kiwili Timer pour iPhone

Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de Kiwili Timer pour iPhone !
http://itunes.apple.com/fr/app/kiwili-timer/id489278648


Kiwili Timer est une petite application pratique et utile pour sauvegarder le temps passé avec vos clients sur Kiwili. Transformez votre téléphone mobile en outil de gestion du temps, sélectionnez vos projets et vos tâches, utilisez les fonctions Début/Fin pour enregistrer votre temps et envoyez le tout sur-le-champ. Suivez vos activités sur le tableau de bord et accédez à vos informations en toute facilité.

De toute l’équipe de Kiwili, nous vous souhaitons à vous et à vos proches de joyeuses fêtes et une année de santé et de prospérité !

Nadir

- Mise à jour -

Procédure pour avoir votre jeton de connexion :

  • Allez à Configuration / Entreprise
  • Cochez en bas de page : API - Autoriser les connexion par jeton pour tous les usagers
  • Cliquez sur Mon compte
  • Le Jeton de connexion pour Kiwili Mobile devrait apparaitre sur la page.

Mise à jour de novembre

Je me permets de m’introduire, je m’appelle Marie-Eve et je suis la nouvelle membre de la chouette équipe de Kiwili. Je m’occuperai entre autres de diffuser les informations sur ce blog.

Nous avons travaillé fort au cours des derniers mois pour vous présenter ces mises à jour très pratiques:

  • Nouvelle liste de contacts (il est maintenant possible de rédiger des notes ou d’attacher des fichiers);
     
  • glisser/déposer des fichiers partout où des documents peuvent être joints;
     
  • nouvel onglet ’’Dépenses récurrentes’’ accessible dans les dépenses;
     
  • dans la section des clients, nouvelle option ‘’Termes de paiement’’. Cette option offre la possibilité de générer une facture avec une “Date due”;

     
  • possibilité d’ajouter la date due d’une facture et de faire des recherches à partir de la date d’échéance dans les comptes à recevoir;
     
  • il est maintenant possible de joindre des fichiers aux clients et aux contacts.

Quelques informations

  • Kiwili se présente aux prix Boomerang 2011 dans la catégorie ‘’Service en ligne’’ et ‘’Prix du public’’. Organisée par Infopresse, la soirée aura lieu le jeudi 1er décembre. Merci de nous aider à gagner le prix du public en augmentant le nombre de votes (votez sur https://www.kiwili.com/fr/)
  • L’application iPhone a été postée chez Apple. Nous vous reviendrons avec les détails lorsqu’elle sera accessible. 

N’hésitez pas à me laisser vos commentaires ;-)

Marie-Eve